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🏆 Gestão de Equipe e Comissões

A Pororoca conta com um motor financeiro inteligente feito para simplificar a remuneração do seu time de instrutores (professores) e equipe de atendimento (vendedores/balcão). O sistema calcula, provisiona e resguarda os valores comissionados de forma automatizada no momento em que as vendas entram no caixa.

📐 Como Configurar as Taxas de Comissão?​

Cada profissional cadastrado no sistema pode possuir uma regra de comissão individualizada:

  • Instrutores: No menu Instrutores, ao cadastrar ou editar o perfil de um professor, você define a sua Taxa de Comissão Padrão (%). Esta taxa será usada como base de cálculo sempre que ele for escalado para uma aula.
  • Vendedores/Recepção: No menu Usuários, você pode definir taxas de comissão para os colaboradores do balcão que realizam vendas diretas de produtos de consumo ou pacotes na loja.

💸 Os Dois Modelos de Lançamento de Comissão​

O sistema opera com duas dinâmicas de comissionamento para cobrir todas as necessidades da sua escola de praia:

1. Provisão Automática (Via Grade de Aulas)​

Sempre que uma aula é criada na Agenda Geral e um instrutor é escalado, o sistema abre automaticamente uma provisão de comissão com o status PENDING (Pendente) associada ao valor da matrícula de cada aluno.

O motor de comissões gerencia o ciclo de vida dessas provisões de forma totalmente automatizada nas seguintes situações:

  • No Agendamento (create): O sistema consulta a taxa de comissão padrão do instrutor e lança a provisão proporcional ao preço cobrado por cada matrícula.
  • Na Edição da Aula (update):
    • Inclusão de Alunos: Uma nova comissão PENDING é criada para o instrutor sobre a nova matrícula.
    • Remoção de Alunos: A comissão associada à matrícula removida é excluída permanentemente.
    • Alteração de Preço: O valor da comissão é recalculado automaticamente de forma proporcional.
    • Substituição de Instrutor: Se o professor da aula for trocado, todas as comissões anteriores ligadas à aula são excluídas e novas comissões são geradas para o instrutor substituto com base na sua própria taxa ativa.
  • Nos Cancelamentos e Estornos:
    • Cancelamento com Reembolso/Crédito: Se o aluno cancelar a matrícula individual (cancelEnrollment) ou a escola cancelar a aula inteira (cancelClass) e não for No-Show, a comissão correspondente é deletada fisicamente do banco de dados (em vez de apenas inativada). Isso impede comissões duplicadas quando o aluno reutilizar o crédito estornado em uma aula futura.
    • A Regra Anticalote (No-Show): Se o cancelamento for motivado por falta sem aviso prévio (STUDENT_NO_SHOW), o valor da aula é retido e a comissão do instrutor é mantida intacta na folha de pagamentos, recompensando o profissional pela sua disponibilidade na praia.

2. Lançamento Manual Direto no PDV (INSTRUCTOR ou SELLER)​

Dentro de um pedido no PDV, a recepção ou o administrador pode usar o painel inferior de comissões para lançar valores manualmente:

  1. Selecione o tipo de profissional (INSTRUCTOR ou SELLER).
  2. Escolha o nome do colaborador na lista.
  3. O sistema exibe um botão "Calcular %" para sugerir o valor exato com base na taxa cadastrada no perfil dele.
  4. Clique em Lançar na Folha para anexar a comissão ao pedido com o status inicial de PENDING (Pendente).

Agendamento

Agendamento

🔒 Regras de Acesso e Segurança (RBAC)​

Para evitar vazamento de dados confidenciais e manter a harmonia da equipe, o módulo de comissões é rigorosamente protegido por travas de segurança:

  • Visão do Administrador (ADMIN / SUPER_ADMIN): Visualiza o relatório analítico global de todas as comissões geradas na escola, consegue auditar faturas, criar lançamentos manuais e realizar a baixa/liquidação financeira da folha dos funcionários.
  • Visão do Instrutor (INSTRUCTOR): Possui acesso exclusivo e filtrado. O professor consegue visualizar apenas e estritamente as suas próprias comissões acumuladas. Os botões de "Pagar/Liquidar" e o acesso aos dados dos outros professores ficam completamente bloqueados e ocultos na interface.
  • Visão da Recepção (RECEPTIONIST): Consegue lançar comissões associadas aos pedidos no balcão, mas não tem acesso à tela de fechamento de folha gerencial ou relatórios consolidados.
Dica

Fechamento de Mês Facilitado

Ao final do mês, o administrador não precisa somar recibos de papel. Basta filtrar o relatório pelo nome do instrutor e período desejado para ter o valor exato e transparente pronto para transferência!

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