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👨‍💼 Cadastro de Usuários (Atendentes e Gerentes)

Além dos instrutores, a sua escola de esportes náuticos precisa de uma equipe eficiente no balcão e na gestão. Na Pororoca, você pode criar contas de acesso para seus recepcionistas, vendedores e gerentes, garantindo que cada um veja apenas o que é pertinente à sua função.

🛡️ Entendendo os Perfis de Acesso (Roles)​

Antes de cadastrar um novo usuário, é crucial entender qual perfil de acesso atribuir a ele. O sistema de segurança da Pororoca (RBAC) protege os seus dados financeiros automaticamente com base nesta escolha:

  • Recepção / Atendente (RECEPTIONIST): Perfil ideal para quem fica no balcão de atendimento.
    • O que pode fazer: Cadastrar alunos, vender produtos e pacotes no PDV, registrar pagamentos, agendar e cancelar aulas na Agenda Geral.
    • O que NÃO pode fazer: Visualizar o Balanço Financeiro (DRE), ver gráficos de faturamento acumulado, alterar configurações da escola ou realizar o fechamento e pagamento das comissões da equipe.
  • Gerente / Administrador (ADMIN): Perfil de confiança para o gestor ou sócio da escola.
    • O que pode fazer: Acesso irrestrito a todos os módulos, incluindo estorno de vendas pagas, visualização de DRE, gerenciamento do Dashboard de faturamento e auditoria de equipe.

(Nota: Os Instrutores possuem um módulo próprio de cadastro e não devem ser criados por esta tela).

📝 Como Cadastrar um Novo Colaborador​

Para registrar um membro da equipe de recepção ou gerência:

  1. No menu lateral esquerdo, acesse o módulo Usuários.
  2. Clique no botão Novo Usuário.
  3. Preencha as informações do funcionário:
    • Nome Completo: O nome de exibição no sistema.
    • E-mail: E-mail de trabalho do colaborador. Ele usará este e-mail para fazer o login.
    • Senha: Uma senha forte com no mínimo 6 (seis) carácteres.
    • Perfil de Acesso (Role): Selecione Atendente ou Administrador conforme as responsabilidades do funcionário.
    • Taxa de Comissão de Venda (Opcional): Se o seu recepcionista ganha comissão ao vender produtos da loja ou pacotes no balcão, você pode definir a porcentagem dele aqui.
  4. Clique em Salvar.

Agendamento

Cuidado

Proteção de Credenciais

Nunca crie contas genéricas como "recepcao@escola.com" para serem divididas entre vários funcionários. A Pororoca registra ações críticas (como o cancelamento de uma venda) no Log de Auditoria associadas ao usuário logado. Se todos usarem a mesma conta, você não saberá quem realizou a ação!